FAQS

¿Cuáles son sus métodos de pago?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, (transferencia bancaría o depósito bancario) 

Tenemos meses sin intereses pagando con PAYPAL a partir de $5,000 MXN.

 

¿Una vez realizada mi compra tengo que ir a recoger mi material?

No, todos los pedidos realizados a través del sitio www.bilstein.mx se mandan paquetería nacional. 

 

¿Los envíos tienen costo adicional?

El envío es GRATIS, no tiene ningún costo adicional.

Enviamos a toda la República Mexicana a través de la paquetería FEDEX con un tiempo de envío estimado de 5-7 días hábiles.

 

¿Tengo que registrarme para hacer una compra?

No es necesario puedo realizar su compra como anónimo pero sus datos no se guardarán y si el proceso se pierde tendría que hacer todo de nuevo, por lo que le recomendamos generar un usuario.

 

¿Qué tiempo de garantía ofrecen los amortiguadores Bilstein?

La línea B4 - 5 años o 100,000 Km. Uso particular sobre defectos de fábrica. clic aquí

La línea B6 - Garantía de por vida. Uso particular sobre defectos de fábrica. Existen ciertas restricciones, ver aquí.

 

¿Cuál es la diferencia entre B4 y B6?

La línea B4 ofrece las mismas características y especificaciones de los amortiguadores con los que su vehículo salió de fábrica., y supera las normas de los vehículos fabricados fuera de Europa. (Brasil, Argentina, México por ejemplo)

La línea B6 ofrece un alto rendimiento mejorando notablemente la estabilidad y desempeño bajo cualquier circunstancia de manejo, además de una vida útil muy larga, y no es necesario hacer modificaciones ya que se usan en los resortes originales.

 

¿Con los amortiguadores de gas, en especial el B6 la suspensión se vuelve más dura?

Es Falso, la suspensión se vuelve más firme para ofrecer estabilidad y confort, además las válvulas de trabajo son inteligentes y se auto ajustan dependiendo de las exigencias del camino.

 

¿Tienen amortiguadores para autos blindados?

Los amortiguadores para blindados están modificados con resortes reforzados, los podemos vender pero sin garantía;  si el vehículo ya está blindado y solo requiere cambiar el amortiguador, sí podría funcionar un B6 pero con una garantía limitada (6 meses a un año únicamente).